江門市江海區(qū)人民醫(yī)院、江南中心、外海中心對(duì)應(yīng)的成人接種門診、江南中心、釜山計(jì)免中心、下沙計(jì)免中心、外海中心的數(shù)字化門診維保服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行采購，歡迎符合資格的供應(yīng)商前來參加項(xiàng)目投標(biāo)。

一、采購項(xiàng)目名稱、數(shù)量等

二、服務(wù)內(nèi)容。

1.完成本項(xiàng)目所包括維護(hù)清單的硬件及軟件系統(tǒng)一次全面的檢測，并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告。

2.對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)字化門診硬件及軟件系統(tǒng)進(jìn)行配置，保障硬件及軟件系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。

3.每個(gè)門診每月一次巡檢工作，掌握數(shù)字化門診運(yùn)行狀況，對(duì)系統(tǒng)潛在的問題進(jìn)行深入檢查和分析，指出系統(tǒng)潛在的問題以及解決方法，巡檢后輸出巡檢報(bào)告。

4.為數(shù)字化門診單位提供培訓(xùn)服務(wù)（包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)）。培訓(xùn)內(nèi)容包含：日常操作、保養(yǎng)與管理、 常見故障排除、緊急情況處理等。

5.為數(shù)字化門診系統(tǒng)軟件提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，當(dāng)數(shù)字化門診系統(tǒng)軟件穩(wěn)定版本發(fā)布之后，及時(shí)升級(jí)更新門診的相關(guān)軟件。

6.當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，投標(biāo)人必須及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行診斷、分析，并解決問題。如果是緊急故障，導(dǎo)致系統(tǒng)無法工作，業(yè)務(wù)停止運(yùn)行的情況下，且現(xiàn)場維護(hù)人員（一線工程師）無法解決時(shí)，二線技術(shù)專家必須在2小時(shí)內(nèi)介入問題處理。

7.維保期內(nèi)投標(biāo)人對(duì)所維護(hù)的設(shè)備提供包修、包換零配件、包維護(hù)。設(shè)備或系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查、維修或更換故障零配件。非人為損壞，費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)；如屬采購人使用不當(dāng)或人為損壞，零配件費(fèi)用由采購人承擔(dān)。

8.若設(shè)備故障在檢修工作 48 小時(shí)后仍無法排除，投標(biāo)人應(yīng)須免費(fèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供采購人使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

9.投標(biāo)人提供7x24小時(shí)電話技術(shù)咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。

10．維保期為一年。

三、供應(yīng)商資格條件要求：

1、供應(yīng)商應(yīng)為依法設(shè)立的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)或經(jīng)總公司授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)

2、應(yīng)具有集成運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及同類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3.不接受聯(lián)合體或個(gè)人投標(biāo)。

四、供應(yīng)商報(bào)名需提交以下的資料并加蓋公章：

1、有效的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件并蓋章。

2、法人授權(quán)委托書及授權(quán)人身份證（復(fù)印件，加蓋公章）；被授權(quán)人身份證（復(fù)印件，加蓋公章）；被授權(quán)人聯(lián)系方式。

3、供應(yīng)商必需提供近三年相關(guān)類似業(yè)績。（提供中標(biāo)通知書或合同復(fù)印件，且加蓋投標(biāo)人公章）。

五、投標(biāo)文件需提交以下資料并加蓋公章，按順序整理裝訂成冊(cè)（加蓋騎縫章），密封，開標(biāo)時(shí)提交，一式八份（一正本七副本）。

1、維保方案一覽表（含項(xiàng)目名稱、維保清單、價(jià)格、保修期、聯(lián)系方式等）。

2、維保方案詳細(xì)說明。

3、有效的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件。

4、法人授權(quán)委托書及授權(quán)人身份證（復(fù)印件，加蓋公章）；被授權(quán)人身份證（復(fù)印件，加蓋公章）；被授權(quán)人聯(lián)系方式。

5、供應(yīng)商必需提供近三年相關(guān)類似業(yè)績。（提供中標(biāo)通知書或合同復(fù)印件，且加蓋投標(biāo)人公章）。

6、公司人員情況及規(guī)章制度管理。

7、信用中國網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）的信用記錄查詢結(jié)果。

六、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及聯(lián)系方式：

1.2024年1月10日至2024年1月16日上午8時(shí)-12時(shí)，下午2時(shí)30分-17時(shí)止（節(jié)假日除外）。

2.江門市江海區(qū)人民醫(yī)院招標(biāo)辦

地址：江門市江海四路66號(hào)

聯(lián)系人：許小姐 、李小姐

聯(lián)系電話：0750-3953609

七、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：資格審定后另行通知。

江門市江海區(qū)人民醫(yī)院

2024年1月10日

附件：

1、成人接種門診

2、江南釜山

3、外海中心數(shù)字化門診設(shè)備清單

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